polityka prywatności

Dane osobowe

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zawiązku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Sklep www.makimaki.pl informuje Klienta o zasadach i zakresie pozyskiwania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych.

Administratorem danych jest: IKI S.C. Chie Piskorska Michał Piskorski, ul. Sierpecka 6/43, 01-593 Warszawa, numer NIP: 5252911123, numer Regon: 522184042

W związku z korzystaniem przez Klienta z Sklepu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności Klienta w Sklepie. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania Danych osobowych gromadzonych podczas korzystania ze Sklepu przez Klienta. Serwis informatyczny Sklepu może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

Zakres i cel przetwarzania danych

Dokonując rejestracji w systemie informatycznym Sklepu internetowego, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie danych przekazanych w formularzu rejestracji i niezbędnym do utworzenia konta użytkownika. Zakres przetwarzanych danych umożliwia logowanie do systemu oraz wspiera proces odzyskiwania hasła. Rejestracja nie jest wymagana do złożenia zamówienia.

Składając zamówienie w systemie informatycznym Sklepu, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, a także w celu pozyskania informacji zwrotnej o poziomie satysfakcji klienta.

Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów marketingowych, w tym biuletynu handlowego. Zgoda jest dobrowolna i nie jest wymagana w procesie rejestracji Klienta lub składania zamówienia.

Prawa Klienta

Klient ma prawo dostępu do przekazanych indywidualnych danych osobowych, ich korekty, żądania usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych osobowych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania.

W szczególności prawo może być wykonane, gdy przekazane dane okażą się nieprawidłowe, niekompletne lub nie są już niezbędne dla realizacji celów, dla których były pozyskane.

Prawo Klienta może być wykonane wobec Administratora danych poprzez kontakt na adres kigi@kigi.pl

Podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie udzielonej zgody Klienta, zaakceptowanej Polityki prywatności, a także uzasadnionego interesu Administratora, którym jest monitorowanie aktywności użytkowników Sklepu, prowadzenie statystyk wykorzystania serwisu, dopasowywanie reklam zgodnie z przeglądanymi przez użytkownika treściami, zapewnienie bezpieczeństwa transakcji sprzedaży, obsługa procesu reklamacji oraz obsługa, dochodzenie i obrona w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń pomiędzy Sklepem a Klientem.

Dodatkowo, na podstawie przepisów prawa dane osobowe przetwarzane są dla celów księgowych i podatkowych.

Okres przetwarzania i przechowywania danych

Dane osobowe przekazane w procesie rejestracji w systemie informatycznym Sklepu internetowego będą przetwarzane przez okres aktywności konta Klienta. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 10 lat od momentu ustania celu przetwarzania danych (zamknięcie konta Klienta). Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe zostaną usunięte.

Dane osobowe przekazane w procesie składania zamówienia będą przetwarzanie przez okres realizacji zamówienia zakończony komunikacją badającą poziom satysfakcji klienta. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 10 lat od momentu ustania celu przetwarzania danych (zakończenie realizacji zamówienia). Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe zostaną zanonimizowane.

Dane osobowe przekazane w procesie subskrypcji materiałów marketingowych będą przetwarzane przez okres aktywności subskrypcji. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 10 lat od momentu ustania celu przetwarzania danych (anulowanie subskrypcji). Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe zostaną usunięte.

Przekazywanie danych

W zakresie wskazanej podstawy przetwarzania, dane osobowe mogą być przekazywane na podstawie umowy z Administratorem podmiotom przetwarzającym dane w celu realizacji usług hostingowch, obsługi płatności elektronicznych, obsługi przesyłek, usług księgowych, usług marketingu automatycznego (newsletter), a także uprawnionym na podstawie prawa organom państwa.

Informacja o plikach cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu Klienta przeglądającego Sklep. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej –np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin Użytkownika w Serwisie i dokonywanych przez niego czynności.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

– wsparcia procesu zakupowego, w szczególności utrzymania zawartości koszyka, zapewnienia bezpieczeństwa sesji logowania Klienta oraz płatności elektronicznej;
– umożliwienia korzystania z funkcji serwisów społecznościowych zintegrowanych z serwisem Sklepu;
– dostarczania danych statystycznych o aktywności Klienta w serwisie co umożliwia dokonywanie ulepszeń struktury i zawartości;
– wspierania działań marketingowych, pomiaru ich skuteczności oraz dostosowywania przekazu marketingowego do konkretnych preferencji grup użytkowników (profilowanie).

W ramach serwisu internetowego Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Jeśli Klient nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.